Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Floristería Garden Flowers, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

  • Los productos y servicios ofrecidos son exclusivamente para uso personal y no comercial.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descripciones sin previo aviso.

  • Queda prohibido el uso indebido del sitio, incluyendo la alteración de información o la reventa de nuestros productos.

3. Proceso de Compra

  • Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

  • Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.

  • El envío es gratuito para compras superiores a $120.000 COP en Bogotá.

4. Política de Envíos

  • Entregamos en Bogotá y áreas cercanas.

  • Los pedidos realizados antes de las 3:00 p.m. se entregan el mismo día.

  • No nos hacemos responsables por demoras causadas por factores externos como tráfico o condiciones climáticas.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • No se aceptan devoluciones en productos perecederos como flores.

  • En caso de que el producto llegue dañado o en mal estado, contáctanos en un plazo máximo de 24 horas.

6. Protección de Datos

  • La información personal de nuestros clientes será tratada con confidencialidad y conforme a nuestra Política de Privacidad.